- Truy cập và tải miễn phí tại: https://www.teamviewer.com/vi/

- Sau khi tải file về máy tính, ta nhấn đúp chuột để cài đặt phần mềm.



Lưu ý: Khi cài đặt hãy chọn chế độ Non - commercial use, tức là dùng bản free (miễn phí) chứ không phải bản thương mại (có phí)

Bước 2: Mở phần mềm Teamviewer và gửi cho đối tác hỗ trợ từ xa số ID và Password của bạn
- Nhấp đúp chuột vào biểu tượng  trên màn hình Desktop. Giao diện hiện ra:

- Copy số ID và Password của bạn để gửi cho đối tác. Sau khi nhận được thông tin này đối tác sẽ truy cập vào máy tính của bạn và hướng dẫn hay hỗ trợ các sự cố. 

2. Tải và cài đặt Ultraviewer:

Bước 1:

- Để điều khiển 1 máy tính nào đó từ xa yêu cầu cả 2 máy tính đều phải được cài đặt UltraViewer.

- Tải phần mềm UltraViewer tại trang chủ https://UltraViewer.net/vi/

- Sau khi tải file về máy tính, ta nhấn đúp chuột để cài đặt phần mềm.


Bước 2: Mở phần mềm Ultraviewer và gửi cho đối tác hỗ trợ từ xa số ID và Password của bạn

- Nhấp đúp chuột vào biểu tượng  trên màn hình Desktop. Giao diện hiện ra:

- Copy số ID và Password của bạn để gửi cho đối tác. Sau khi nhận được thông tin này đối tác sẽ truy cập vào máy tính của bạn và hướng dẫn hay hỗ trợ các sự cố

MỨC ĐỘ AN TOÀN

Nếu máy tính của bạn được người khác điều khiển, bạn có thể lo lắng nếu trong máy tính có chứa các dữ liệu quan trọng có thể bị người điều khiểu xem và đánh cắp thông tin. Đừng quá lo lắng, Teamviewer / UltraViewer được thiết kế để điều khiển an toàn dưới sự giám sát, nghĩa là mọi hoạt động của người điều khiển đều được quan sát thấy trên màn hình. Người điều khiển chỉ nhìn thấy những gì bạn nhìn thấy trên màn hình, họ di chuột và bấm phím gì cũng đều nằm trong sự giám sát của bạn. 

Khi bạn không muốn cho người khác điều khiển máy tính của mình nữa bạn chỉ cần tắt Teamviewer / UltraViewer là đối tác sẽ bị mất kết nối hoàn toàn, họ sẽ không còn nhìn thấy màn hình của bạn và không thể điều khiển được.

Khi bạn mở lại Teamviewer / UltraViewer, Password trên sẽ được thay đổi tự động nên đối tác chỉ có thể kết nối lại để điều khiển tiếp nếu bạn cung cấp cho họ Password mới.

RIC - Đồng hành cùng Nhà kinh doanh, cam kết cùng chung trách nhiệm.